স্বাগতম ফিরে আসুন!

jya-তে লগইন করার প্রক্রিয়াটা আসলে খুবই সহজ। বাংলাদেশের হাজারো ব্যবহারকারী প্রতিদিন মোবাইল থেকেই সহজে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিলেই হয়ে যাবে।

যারা একটু বেশি নিরাপত্তা চান, তাদের জন্য আছে OTP লগইন। মোবাইলে কোড পাঠানোর অপশন বেছে নিন — আপনার নম্বরে ৬ সংখ্যার কোড আসবে, সেটা দিলেই প্রবেশ সম্পন্ন। পাসওয়ার্ড মনে রাখার ঝামেলা নেই!

অনেকে জিজ্ঞেস করেন — "নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে কি সমস্যা হবে?" না। তবে jya-র সিস্টেম নতুন ডিভাইস সনাক্ত করলে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে — এটা আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্যই।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কোনো সমস্যা নেই। লগইন পেজেই "পাসওয়ার্ড ভুলেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে বা ইমেইলে পুনরুদ্ধার কোড পাঠানো হবে। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার প্রবেশ করুন।

মনে রাখবেন, jya-র কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি কেউ পাসওয়ার্ড বা OTP চায়, সেটা অবশ্যই প্রতারণা — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

দীর্ঘক্ষণ নিষ্ক্রিয় থাকলে jya স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করে। এটা বিশেষত পাবলিক ডিভাইস ব্যবহারকারীদের জন্য অত্যন্ত জরুরি নিরাপত্তা ব্যবস্থা। বাড়ির ব্যক্তিগত ডিভাইসে "মনে রাখুন" অপশন ব্যবহার করতে পারেন।